לא, הרשמה אינה הכרחית.

עם זאת, אנו ממליצים בחום! על ידי יצירת חשבון, תוכלו ליהנות מתהליך תשלום מהיר יותר, לעקוב בקלות אחר ההזמנות שלכם, לשמור את המוצרים המועדפים עליכם ולקבל מבצעים ועדכונים בלעדיים.

לקונה יש תקופה של שנתיים ממועד אספקת הסחורה לפעול וליהנות מהאחריות.

שירות לאחר המכירה שלנו יקבע האם יש לתקן או להחליף את המוצר.

למידע נוסף על אחריות המוצר שלנו, ניתן לעיין בתנאי המכירה הכלליים.

ה-NEOW נמכר עם מטען וכבל מסוג C, מדריך למשתמש, כרטיס אחריות ונרתיק סיליקון מאויר.

כן, ה-NEOW עובד עם אנדרואיד וניתן להגדיר את בקרת ההורים של גוגל, Family Link.

באמצעות האפליקציה תוכלו:

• חסמו אפליקציות שאתם לא רוצים שהילד שלכם יוריד,
• ניהול זמן שימוש ומשבצות זמן עבור יישומים מסוימים ועבור ה-NEOW בכללותו

השירות הטכני שלנו זמין וזמין בימים שני עד חמישי בין השעות 8:30 ל-12:00 ובין השעות 13:30 ל-17:30, וביום שישי בין השעות 8:30 ל-12:00.

בטלפון 04 84 256 266

או במייל contact@neow-kids.com

ה-NEOW עובד כמו סמארטפון אנדרואיד קלאסי, אך עם פחות תכונות:

אין סרגל חיפוש באינטרנט, ויש חנות מותאמת אישית עם כמה אפליקציות שניתן להוריד. כל האחרות חסומות.

כן, ה-NEOW עובד עם האינטרנט כדי להשתמש באפליקציות אבל אין אפשרות לחפש באינטרנט.

כן, אתה יכול לחבר את ה-NEOW ל-WiFi.

כן, ניתן להשתמש בבלוטות' של ה-New כדי לחבר אותו לאוזניות אלחוטיות, שעון חכם, רמקולים וכו'.

כן, כדי להשתמש בתכונות השיחות, ההודעות וה-4G של NEOW, עליך להכניס כרטיס Nano SIM עם תוכנית גלישה.

הנה מה שאתה צריך:

• כרטיס SIM בפורמט ננו סים
• חבילת סלולר עם שיחות, הודעות טקסט וכמות קטנה של גלישה (בסביבות 500 מגה-בייט לחודש מספיקים)
• ללא התחייבות מומלצת (גמיש יותר)

אין צורך בתוכנית גלישה גדולה! NEOW לא מאפשר לך לגלוש באינטרנט או להוריד אפליקציות, כך שהצריכה נמוכה.

חבילות תואמות:

• כל המפעילים המסורתיים (אורנג', SFR, בויגס, פרי)
• מפעילי שירותים זולים (Sosh, RED, B&You וכו')

כן, ל-NEOW יש מצלמה ראשית של 13 מגה פיקסל ומצלמה קדמית של 8 מגה פיקסל.

יש גם אפליקציה להורדה המאפשרת לך ליצור מונטאז'ים של תמונות, ריטושים וכו'.

הסוללה היא 2700mAh או:

• 300 שעות זמן המתנה
• 4 שעות של אוטונומיה במשחק
• 15 שעות של אוטונומיה בתקשורת

למרבה הצער, ללא קוד פתיחת הטלפון, אינך יכול לעשות דבר, עליך להחזיר אותו לשירות לאחר המכירה.

הנה הקישור לנוהל: https://monsavmobile.fr/#!/fr/home

לאחר השלמת ההזמנה, תקבלו אימייל אישור עם כל הפרטים (מוצר, מחיר, כתובת וכו'). אם לא קיבלתם אותו תוך שעה, זכרו לבדוק את דואר הזבל שלכם או ליצור איתנו קשר.

כן, ניתן לבטל את ההזמנה כל עוד היא לא נשלחה. צרו איתנו קשר בהקדם האפשרי באמצעות הטופס או בדוא"ל עם מספר ההזמנה שלכם. לאחר המשלוח, תצטרכו להמתין למשלוח כדי לבקש החזרה.

לא, התשלום חייב להתבצע בעת ביצוע ההזמנה.

אֵין בְּעָיָוֹת,

אנא נסה אמצעי תשלום אחר או צור איתנו קשר בכתובת contact@neow-kids.com ושירות הלקוחות שלנו יעזור לך בהקדם האפשרי!

למשלוחים בצרפת המטרופולינית ובקורסיקה, זמן האספקה הוא 3 ימים מיום ביצוע ההזמנה על ידי הקונה, לפי השיטות הבאות: LA POSTE Colissimo, Chronopost. לכל המאוחר, זמן האספקה יהיה 30 ימי עסקים לאחר סיום החוזה.

עבור משלוחים למחלקות ולטריטוריות של צרפת מעבר לים או למדינה אחרת באיחוד האירופי, תנאי האספקה יפורטטו לקונה בכל מקרה לגופו בעת ביצוע ההזמנה.

אנו מספקים לך עותק של החוזה בדוא"ל.

כדי לגלות הכל על תנאי משלוח ושגיאות, בקרו בתנאים וההגבלות הכלליים של המכירה .

ניתן לצפות במדיניות ההחזרות שלנו כאן: מדיניות החזרות

לכל שאלה בנוגע לשיתוף פעולה מקצועי, צרו קשר בכתובת contact@neow-kids.com או commercial@hemfrance.com

אם אתם לקוחות מקצועיים, צרו קשר עם צוות המכירות שלנו בכתובת commercial@hemfrance.com או בטלפון 04 84 25 59 60